Ihr Google-Unternehmensprofil

Ein Google-Unternehmensprofil ist für lokale Unternehmen 2025 unverzichtbar. Es ist häufig der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden, wenn diese nach Dienstleistungen oder Produkten suchen. Doch ein einfaches Anlegen reicht nicht aus – die richtige Optimierung entscheidet, wie sichtbar Ihr Unternehmen ist und wie professionell es wahrgenommen wird.

In diesem Beitrag zeige ich Ihnen, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil optimal gestalten und pflegen, um die lokale Sichtbarkeit zu maximieren.

1. Grundlagen: Was ist ein Google-Unternehmensprofil und warum ist es wichtig?

Das Google-Unternehmensprofil (ehemals Google My Business) ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Präsenz in der Google-Suche und auf Google Maps verwalten können. Es bietet potenziellen Kunden wichtige Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten und Bewertungen.

Warum optimieren?

Ein vollständig optimiertes Profil wird häufiger in den lokalen Suchergebnissen angezeigt und vermittelt Vertrauen. Unternehmen, die regelmäßig Aktualisierungen vornehmen, erhalten mehr Interaktionen wie Anrufe, Website-Besuche oder Routenanfragen.

2. Erste Schritte: Die Einrichtung und Verifizierung

• Melden Sie sich unter Google Unternehmensprofil an.
• Geben Sie alle relevanten Daten ein: Name, Adresse, Telefonnummer (NAP-Daten). Diese müssen auf allen Plattformen identisch sein.
• Verifizieren Sie Ihr Unternehmen. Dies erfolgt in der Regel durch eine Postkarte mit einem Bestätigungscode.

3. So optimieren Sie Ihr Profil Schritt für Schritt

Vollständige Informationen bereitstellen:

• Unternehmensname (korrekt und nicht mit Keywords überladen).
• Präzise Adresse und Telefonnummer.
• Kategorien, die Ihre Dienstleistungen genau beschreiben.
• Öffnungszeiten und Sonderzeiten (z. B. an Feiertagen).

Visuelle Elemente hinzufügen:

• Hochwertige Fotos von Innenräumen, Außenansichten, Produkten oder Ihrem Team.
• Videos, die Ihr Angebot oder die Atmosphäre Ihres Unternehmens zeigen.

Beiträge regelmäßig nutzen:

• Teilen Sie aktuelle Angebote, Events oder News.
• Verwenden Sie Bilder und kurze Texte, um Aufmerksamkeit zu erregen.

4. Bewertungen sammeln und professionell verwalten

Bewertungen beeinflussen nicht nur Ihre Sichtbarkeit, sondern auch die Entscheidung der Kunden.

Aktiv um Bewertungen bitten:

• Bitten Sie zufriedene Kunden, eine Rezension zu hinterlassen.
• Nutzen Sie QR-Codes oder Links, um den Bewertungsprozess zu erleichtern.

Reagieren Sie auf Feedback:

• Danken Sie bei positiven Bewertungen und zeigen Sie Wertschätzung.
• Reagieren Sie professionell auf Kritik, ohne sich zu rechtfertigen – zeigen Sie Lösungsbereitschaft.

5. Zusätzliche Funktionen effektiv nutzen

• FAQ-Bereich: Beantworten Sie häufig gestellte Fragen direkt in Ihrem Profil. Das spart Kunden Zeit und macht Sie zugänglicher.
• Produkte und Dienstleistungen auflisten: Präsentieren Sie Ihr Angebot direkt im Profil, damit Kunden einen schnellen Überblick erhalten.
• Interaktive Funktionen: Aktivieren Sie die Buchungsfunktion, falls verfügbar. Nutzen Sie Messaging, um Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten.

6. Analysieren und optimieren

Nutzen Sie die Insights-Funktion Ihres Profils, um wertvolle Daten zu gewinnen:

• Wie viele Personen haben Ihr Profil aufgerufen?
• Welche Aktionen wurden ausgeführt (Anrufe, Routenanfragen, Website-Besuche)?
• Woher kommen die meisten Interaktionen?

Anhand dieser Daten können Sie Ihr Profil weiter verbessern.

Fazit

Ein Google-Unternehmensprofil ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte – es ist Ihr Schaufenster im Internet. Indem Sie es vollständig und regelmäßig aktualisieren, steigern Sie Ihre lokale Sichtbarkeit und gewinnen das Vertrauen Ihrer Zielgruppe. Nutzen Sie die hier vorgestellten Tipps, um das Potenzial Ihres Profils voll auszuschöpfen und sich von der Konkurrenz abzuheben.